ご利用ガイド

ご注文方法

1
商品をカートに入れる

商品ページをご覧になってご購入される商品が決まったら
数量、サイズなどをご確認の上、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

※この時点ではカートへ入れただけですので、ご購入処理は完了していません。

2
購入手続き

カート画面で商品と金額を確認し、「レジに進む」ボタンをクリックしてください。
引き続き、買い物を続ける場合は「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。

3
お客様情報・送付先の入力

会員登録済みの方はIDとパスワードを入力してログインしてください。
会員登録をしなくても商品を購入することは可能です。
ご注文者情報、送付先を入力された後、「次へ」をクリックしてください。

※ご購入時に会員登録をしていただくと、次回購入する際の入力する手間が省けます。
新規ご購入の方は、「新規会員登録」ボタンをクリックして、会員登録をして頂くことをおすすめします。

4
お支払い方法

まずはじめに、お支払い方法をご選択ください。

その他ご要望、ご質問などがございましたら備考欄にご入力ください。
上記、お支払い情報等を選択、入力されましたら「注文内容確認へ」ボタンを押して下さい。

5
ご注文内容確認

注文内容をご確認いただき、お間違いがなければ「注文を確定する」ボタンをクリックしてください。

6
ご注文完了

ご注文を承りました。
注文番号が表示されますので、商品がお手元に届くまで控えておいてください。
ご入力いただいたメールアドレス宛にご注文確定メールをお送りさせていただきますので、ご確認ください。

お支払いについて

クレジットカード

下記のマークが表示されているカードはすべてお取扱い可能です。
VISA、Master、JCB、アメリカンエキスプレス、ダイナース

VISA,Master,JCB,アメリカンエキスプレス,ダイナース

銀行振込

銀行振込をご選択頂いたお客様は下記の口座にお振込下さい。ご入金の確認が出来次第、商品発送手配をいたします。
お振込手数料はお客様でご負担下さい。

【振込口座】
りそな銀行 桜川支店 当座0813537
(株)ワコーパレット

配送について

  • ・配送は一般路線便(福山通運、トールエクスプレス)でお届けいたします。
  • ・一般路線便での出荷の為、配送業者、配送時間はお客様でご指定頂けません。
  • ・配送料については電話・お問い合わせフォームにてお問い合わせ下さい。

納期

ご注文確認後(銀行振込・前払いの場合は、ご入金確認後)通常7日以内。北海道・九州・沖縄・離島の場合、10日以内。
一部7日以内でお届けできない商品につきましては、当社から商品の発送日をご連絡いたします。

返品・交換

返品・交換について

お届けした商品に欠陥があった場合、ご注文の商品と異なっていた場合は商品到着後7日以内にご連絡下さい。
以下の場合には返品をお受けいたしかねますので、ご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品
・一度でもご使用になった商品
※ただし、初めて使用する際に判明した不良品は除く・お客様のご都合による返品・交換

返品送料

商品に欠陥があった場合、ご注文商品と異なる場合は、送料着払いにて当社までお送り下さい。

連絡先

返品・交換の際は、まずは電話・メールにてご連絡下さい。
株式会社ワコーパレット
フリーダイヤル 0120-722-850
メール wako_netstore@wako-pallet.co.jp

営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月~金 9:00~18:00

※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。