ご利用ガイド
ご注文方法
1商品をカートに入れる
商品ページをご覧になってご購入される商品が決まったら
数量、サイズなどをご確認の上、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
※この時点ではカートへ入れただけですので、ご購入処理は完了していません。
2購入手続き
カート画面で商品と金額を確認し、「レジに進む」ボタンをクリックしてください。
引き続き、買い物を続ける場合は「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。
3お客様情報・送付先の入力
会員登録済みの方はIDとパスワードを入力してログインしてください。
会員登録をしなくても商品を購入することは可能です。
ご注文者情報、送付先を入力された後、「次へ」をクリックしてください。
※ご購入時に会員登録をしていただくと、次回購入する際の入力する手間が省けます。
新規ご購入の方は、「新規会員登録」ボタンをクリックして、会員登録をして頂くことをおすすめします。
4お支払い方法
まずはじめに、お支払い方法をご選択ください。
その他ご要望、ご質問などがございましたら備考欄にご入力ください。
上記、お支払い情報等を選択、入力されましたら「注文内容確認へ」ボタンを押して下さい。
5ご注文内容確認
注文内容をご確認いただき、お間違いがなければ「注文を確定する」ボタンをクリックしてください。
6ご注文完了
ご注文を承りました。
注文番号が表示されますので、商品がお手元に届くまで控えておいてください。
ご入力いただいたメールアドレス宛にご注文確定メールをお送りさせていただきますので、ご確認ください。
お支払いについて
クレジットカード
下記のマークが表示されているカードはすべてお取扱い可能です。
VISA、Master、JCB、アメリカンエキスプレス、ダイナース
銀行振込
銀行振込をご選択頂いたお客様は下記の口座にお振込下さい。ご入金の確認が出来次第、商品発送手配をいたします。
お振込手数料はお客様でご負担下さい。
【振込口座】
りそな銀行 桜川支店 当座0813537
（株）ワコーパレット
配送について
- ・配送は一般路線便（福山通運、トールエクスプレス）でお届けいたします。
- ・一般路線便での出荷の為、配送業者、配送時間はお客様でご指定頂けません。
- ・配送料については電話・お問い合わせフォームにてお問い合わせ下さい。
納期
ご注文確認後（銀行振込・前払いの場合は、ご入金確認後）通常7日以内。北海道・九州・沖縄・離島の場合、10日以内。
一部7日以内でお届けできない商品につきましては、当社から商品の発送日をご連絡いたします。
返品・交換
返品・交換について
お届けした商品に欠陥があった場合、ご注文の商品と異なっていた場合は商品到着後7日以内にご連絡下さい。
以下の場合には返品をお受けいたしかねますので、ご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品
・一度でもご使用になった商品
※ただし、初めて使用する際に判明した不良品は除く・お客様のご都合による返品・交換
返品送料
商品に欠陥があった場合、ご注文商品と異なる場合は、送料着払いにて当社までお送り下さい。
連絡先
返品・交換の際は、まずは電話・メールにてご連絡下さい。
株式会社ワコーパレット
フリーダイヤル 0120-722-850
メール wako_netstore@wako-pallet.co.jp
営業時間について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
月～金 9:00～18:00
※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。